対象OS：Android、iOS
相談カルテは、なかなか身内には相談できない「仕事」や「プライベート」でのお悩み事に対し、弁護士や税理士等の国家資格を有する専門家がチャットや電話で問題解決をサポートするサービスです。また、鍵の紛失やパソコンの故障など日常生活のトラブルに専門スタッフが訪問して対応するサービスもご利用いただけます。
相談カルテ特徴
カルテ機能 自分の悩み事を保存しておけるカルテ機能により、専門家の先生とのやり取りを簡単に行えます。
チャット機能とダイレクトコール機能
慣れ親しんだチャットの画面で、気軽に専門家の先生とやり取りが行えます。
秘密厳守
法律相談サイトなどとは異なり、非公開で相談できるので秘密やプライバシーは完全に守られます。
専門家スマートマッチング機能
対応できる専門家がわからない場合も、悩みに応じた専門家を探せます。
相談カルテの利用シーン（相談例）
■金銭トラブル
本当は転売されているチケットを購入することは禁止されていますが、SNSでコンサートのチケットを購入しました。相手と連絡先を交換し、キャッシュレス決済で5万円送金した後、相手の連絡先のアカウントが削除され音信不通になっています。やり取りのスクリーンショットは残っており、キャッシュレス決済のアカウントも知っています。5万円取り返したいのですが、方法はありますか。
■近隣トラブル
現在所有している不動産で、土地が隣との境界線でトラブルになっています。
境界線の問題と解消して、土地を売りたいです。
■確定申告
副業で得た収入の確定申告方法や、ふるさと納税に関して相談したいです。
相談カテゴリ
離婚・男女問題／養育費／金銭トラブル／借金・破産／相続／交通事故／不動産／刑事事件／近隣トラブル／いじめ／消費者トラブル／労働問題／確定申告／助成金／損害賠償／その他
※上記に当てはまらない、よくわからない場合でもご相談できます。
※上記に当てはまらない、よくわからない場合でもご相談できます。
トラブル駆けつけサポート
トラブル駆けつけサポートとして、以下のサポートをご利用いただけます。
カギのトラブル／ガラスのトラブル／トイレのトラブル／水道のトラブル／パソコンのトラブル／電気のトラブル
カギのトラブル
「カギが開かない！」「閉まらない！」「カギをなくした！」などのトラブル発生時に､専門スタッフが訪問し解決します。
ガラスのトラブル
「ガラスが割れた！」「ヒビが入って危ない！」などのトラブル発生時に、専門スタッフが訪問し解決します。
トイレのトラブル
トイレの詰まりなどトイレのトラブル発生時に､専門のスタッフが訪問し解決致します。
水道のトラブル
水道の詰まり､水漏れなどの水道･下水のトラブル発生時に､専門スタッフが訪問し解決します。
パソコンのトラブル
「フリーズした!」「電源が入らない!」などのトラブル発生時に､専門スタッフが訪問し解決します。
電気のトラブル
お家の電気に関するトラブル発生時に､専門スタッフが訪問し解決します。
サービス料金の目安は、夫々のサポートで基本料金8,800円（税込）、作業費及び部品代となります。
※料金は、トラブル対応後お客様ご自身にて、直接対応業者に全額お支払いください。
※基本料金（出張料相当：最大8,800円（税込））は、弊社にて負担いたしますので、事故報告書をご提出ください（年1回まで）。
※別途夜間料金が発生する場合がございます。
※一部地域においては、遠方料金が発生する場合がございます。
※山間部・離島のほか一部未対応のエリアがございます。
※賃貸物件にお住まいの方は、管理会社様に相談されてから、ご利用ください。
※動産総合保険付き
※料金は、トラブル対応後お客様ご自身にて、直接対応業者に全額お支払いください。
※基本料金（出張料相当：最大8,800円（税込））は、弊社にて負担いたしますので、事故報告書をご提出ください（年1回まで）。
※別途夜間料金が発生する場合がございます。
※一部地域においては、遠方料金が発生する場合がございます。
※山間部・離島のほか一部未対応のエリアがございます。
※賃貸物件にお住まいの方は、管理会社様に相談されてから、ご利用ください。
※動産総合保険付き